Otel otomasyon programları dijital dünyanın hızını yakalamak isteyen oteller tarafından kullanılması gereken programlardır. Bu programlar sayesinde oteller yönetsel ve operasyonel süreçlerinde daha hızlı hareket edebilirler, olası sorunları daha erken tespit ederek önlem alabilirler. Otel yönetim sistemi kullanan büyük ya da küçük ölçekli oteller müşterilerinin mutlu vakit geçirmesini ve otelden gülümseyerek ayrılmasını mümkün kılar. Bu da müşteri sadakatini pekiştirerek rakiplerinin öne geçmesini sağlar. Zumu Studio olarak otellerin ihtiyaçlarına yönelik, onlara özel olarak yeniden düzenlediğimiz otel yönetim sistemleri ile birkaç adım öne geçmelerini sağlıyoruz.
Neden otel yönetimi kullanmalısınız?
Otel otomasyon programı işletmenin ihtiyaçlarına yönelik olarak düzenlendiğinde oldukça etkili ve tasarrufludur. Otel rezervasyonundan yönetsel işlere, raporlamalardan QR menülere kadar geniş seçenek sunar. Basit arayüzlü bir otel otomasyon programına ihtiyaç duyduğunuz modülü ekleyerek tasarruf edebilir ve tüm süreci tek panelden yönetebilirsiniz
Otel otomasyon programı seçerken dikkat etmeniz gereken şey otel ya da tesisinizde hızlı, etkili ve verimli çözüm almak istediğiniz alanları belirlemektir. Bu alanları belirleyerek dijitalleşmeye başlayabilir, daha sonra sisteminize farklı modülleri ekleyebilirsiniz. Otel yönetimi programları kullanarak misafirlerinizin giriş yapmalarından çıkışlarına kadar geçen süre ve sonrasında gerçekleştirmeniz gereken temizlik gibi işlemleri daha kolay organize edebilirsiniz.
Otel otomasyon programı kullanmak isteyen işletmeler bu sistemleri tercih edebilirler:
- Rezervasyon/Kayıt sistemi: Web sitenizdeki rezervasyon alanı ile entegre çalışan rezervasyon ve kayıt sistemi ile otelde konaklamak isteyen misafirleri daha rahat görüntüler ve kayıtlarınız gerçekleştirirsiniz.
- Misafir işlemleri: Misafirlerinizin yapacağı tüm işlemleri online ortama taşıyarak süreçleri hızlandırabilirsiniz.
- Otel/Tesis yönetimi işlemleri: Tesis yönetimi ile oteldeki eksiklerini, personel bilgilerini ve isteklerini, misafir kayıtlarını, ödemelerinizi ve tedarik zincirinizi yönetebilirsiniz. Kısaca tüm süreçlere hakim olabilirsiniz.
- Raporlama: Süreç kontrolünüzü dilerseniz raporlama özelliği ile resmileştirebilirsiniz.
- Kimlik Bildirimi: Çalışan ve misafirlerinizin bilgilerini ilgili mevzuat gereği kolluk güçleri ile paylaşarak resmi işlemlerinizi kendi sisteminiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. İşletmeler için zorunlu olan bu sistemi kendi otomasyon programına dahil eden otellerin resmi işlem süreçleri diğerlerine göre daha da hızlandıracaktır.
- QR menü: Klasik menülerin aksine rahat güncelleme imkanı sunan QR menüler ile ziyaretçileriniz mutfağınızda olan ürünlere daha kolay erişecektir. İnternet siteniz, sosyal medya hesaplarınız ya da restoran alanınızda kullanabileceğiniz bu menüler ile fiyat ve ürün güncellemesini hızla yapabilirsiniz.
Otel Yönetim Sistemini Kimler Kullanır?
Oteller için yazılan yönetim sistemleri sayesinde otel işletmecileri yönetim süreçlerini başından sonuna kadar kontrol edebilmektedir. Otellerin sahip olduğu en temel yönetim sistemleri içerisinde ön büro süreçlerinin, rezervasyon, faturalandırma ve otel giriş-çıkış yönetiminin sağlandığı modüller bulunmaktadır. Web tabanlı olan bu sistemleri her otel için, büyüklüğü ve istekleri doğrultusunda özelleştiriyoruz. Bu sayede kolay kullanım, hız ve etkili yönetim sağlıyoruz.
Otel büyüklüğü ve bünyesindeki özelliklere göre sistem gereklilikleri değişse de her otel bu programa sahip olabilir. Yönetim aşamasında otelin neye ihtiyacı varsa ona uygun olarak kodlanan programlar firmalar için özelleştirildiğinde daha verimli olmaktadır. Butik otellerden büyük beş yıldızlı otellere kadar herkes bu sisteme sahip olabilir. Her işletme için o işletmeye özel içerikler sunan Zumu sistemleri ile işletmenizin yönetiminde daha etkili olun. Tek bir program içerisinde tüm süreçleri yönetip tüm işlemleri halledebilmek için bizimle iletişime geçin. Sizin için size en uygun programı yazarak verimliliğinizi arttırabiliriz. Otel Yönetim Sistemi hakkında daha fazla bilgi almak için “Otel Yönetim Sistemi (PMS) Nedir?” başlıklı makalemizi okuyabilirsiniz.
İhtiyacınız Olan Otel Yönetim Programına Zumu Studio ile Sahip Olun!
Tesisinizde yer alan boş odaları görüntülemek, durumlarını kontrol etmek, rezervasyon ve kayıt işlemlerini gerçekleştirmek için otel yönetim programı oldukça kullanışlıdır. Her türlü yönetim ile ilgili işleminizi gerçekleştirebileceğiniz, raporlamalarda kolaylık sağlayan otel otomasyon programı sayesinde otelinizin dijital dönüşümünü tamamlayabilirsiniz. Otel yönetim sistemi hakkında detaylı bilgi almak için bir önceki makalemizi okuyabilirsiniz. Bu sistemler hem büyük hem de küçük ölçekli oteller, pansiyonlar ve benzer tesisler için uyarlanabilir yönetim sistemleri hakkında detaylı bilgi almak için bize ulaşın!
